Recientemente el SAT ha publicado en su portal un decálogo con las 10 prácticas indebidas que comúnmente realizan los contribuyentes al emitir sus facturas, y aunque la mayoría de ellas pueden deberse a la falta de conocimiento de los mismos, también hay que saber hasta dónde nos pueden pedir información y bajo qué postura.
1. Exigir cualquier dato distinto al RFC.
No es necesario que proporciones tu nombre completo y dirección, es suficiente con tu RFC.
2. Obligar a proporcionar un correo electrónico.
Proporcionar un correo electrónico es opcional ya que si la factura esta emitida la puedes
consultar desde el portal del SAT.
3. Incrementar el precio del bien o servicio cuando se solicita factura.
Los precios deben incluir los impuestos independientemente de la decisión de solicitar o no
factura del contribuyente que está adquiriendo el bien o servicio.
4. Obligar al receptor generar la factura en su portal.
Esta práctica se ha convertido en algo común, requieres tu factura al comercio y te informan que
debes solicitarla en su portal. Si la solicitas tienen la obligación de emitirla.
5. Negar la factura argumentando que no se solicitó en el momento de la transacción.
Tenias mucha prisa o se te olvido pedir factura y ya pasaron varios días, aún puedes solicitarla y
no se pueden negar a emitirla, el único requisito es que la solicites en el ejercicio fiscal en el
que se realizó la operación.
6. Registrar una forma de pago distinta a la recibida o registrarla sin que esté pagada.
Es obligación de quien emite la factura registrar el método de pago con el que se liquido la
factura o en caso de tratarse de una factura a crédito emitirla con el método de pago “99 por
definir”.
7. Solicitar obligatoriamente se indique el uso que se le dará a la factura.
Este apartado no es obligatorio ya que la guía de llenado para cfdi establece que, si se
registra una clave, y esta finalmente resulte distinta a la que corresponda al uso del CFDI que le
dará el receptor del comprobante, esto no será motivo de cancelación, así como tampoco afectará
para su deducción o acreditamiento de impuestos.
8. Negar la emisión de la factura cuando se pague en efectivo.
Pagar en efectivo no es excusa para que no emitan tu factura, si la solicitas la deben emitir.
9. No emitir la factura cuando se reciben pagos por anticipos.
Se debe emitir factura siempre que se reciba dinero, independientemente de que se haya realizado o
entregado el bien o servicio.
10. No emitir factura.
No pueden negarte una factura, deben emitirla siempre que la solicites.
Así que no olvides pedir facturas por todas tus operaciones, solo proporciona tu RFC y espera su
emisión.
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Lic. Paola Hinojosa García
phinojosa@roistom.com
Contraloría General.